安踏集团双11流水超18亿元 同比增长63% 电商成为业务发展新引擎【j9九游真人游戏第一平台】
(2019年11月12日 厦门讯 )1分钟销售斩亿,41分钟5亿元,2小时52分超强去年全天业绩。截至11日24:00, 坐落于安踏集团厦门运营总部的"双11"战报大屏,仅有集团电商流水数字定格在"18.3亿元",这一战绩较2018年同比快速增长63%。天猫双11全球狂欢节"运动户外"类目排行榜的近期名列表明,安踏集团旗下两大品牌分店排进前十。其中,安踏品牌居于行业第三,FILA品牌名列第五;在"童装童鞋"类目榜单中,安踏儿童位列第四。
电商业务在近几年的迅猛发展,成就了一个造就集团全年流水的又新引擎,也是多品牌集团与年轻化的消费群体减少粘性交流的有力渠道。"今年'双11'安踏集团电商又获得突破性的成绩,这个成绩的背后是集团多年坚决以'消费者为核心'的价值导向,我们一直环绕消费者,考古和符合消费者的市场需求。
同时,这份成绩也证明了安踏集团电商团队是一支年长的、充满活力的、能打胜仗的团队,他们一直弘扬'爱人拼会输掉'的精神,为我们的消费者建构价值和体验。"安踏集团继续执行董事、安踏集团专业运动群CEO吴永华在双11"登陆作战指挥部"的现场说。"未来无论商业环境如何变化,我们都要给消费者获取更佳的品牌价值、产品价值、终端价值和体验价值。
中国市场充满著了活力和想象力,集团电商将通过对年轻化的消费趋势的做到,巩固电商的江湖地位,沦为仅有集团流水快速增长的新引擎。"百余跨界IP公开信款成网络爆品今年"双11",安踏集团电商发售了近100款IP跨界产品——还包括全新的NASA系列、可口可乐公开信鞋、龙珠超强公开信系列、KT篮球系列、漫威系列款、奥运国潮款、黄景瑜FILA同款、吴彦祖DESCENTE同款……这些有品牌故事的热门IP商品,沦为双11的仅次于卖点。"有故事的商品才能感动网络上年长消费者的心"。
安踏集团电商事业部总经理定远说道,"双11就是马拉松,各路商家同台竞技,要想要落败,必需很好地解读消费者的出售冲动是什么,如何粘住忠心粉,如何召募新粉。目前整个集团电商的资产人数早已多达2亿,双11是对电商策略的大阅兵"。
数据表明,安踏集团各品牌网上消费群大多数都是年轻人,他们年长充满活力,他们热情不追随,他们讨厌运动而又崇尚时髦,他们对品牌维持忠心而又有自己的主张。据介绍,IP跨界公开信款和电商仅供新品占到今年"双11"集团电商商品比例的90%以上,很大符合网友们对新货、钝货、潮货的市场需求。以安踏牌为事例,IP公开信产品就更有了1亿多人群,不仅买得好,产品颜值低,而且品牌口碑也是节节上升。直播成电商营销主要手段,上百场直播有效地带上货"购物津贴怎么领有?"、"女主播脚上这双鞋有什么科技?"、"如果我卖两双还有优惠吗?"……在安踏店铺的直播间,主播对网友们的发问一一恢复答案。
随着社交平台和购物平台的渐渐切断,直播沦为电商营销的最重要手段之一,直播早已沦为电商带货的主赛道,各大品牌商家也是千方百计逃跑了这一波流量红利。官方数据表明,仅有10月份预售首日,就有将近2万个品牌实时打开直播。
"我们融合当下热门的营销方式和渠道,更有粉丝们积极参与。整个预售期,安踏集团电商举行上百场直播,通过主播们的穿着演译和运动展出,更有消费者回到直播间边看边闲谈边卖。"定远告诉他记者,通过店铺直播引领消费者珍藏购物,构建品牌与销售双赢。从10月份预售开始到"双11"前一天,仅有安踏淘宝店铺直播观赏人次就多达500万,点拜评论人次超强千万!近50个"云仓"布局全国,2000位客服24小时在线 来自福建泉州的陈女士接到安踏集团电商的第一单包覆,从下单到接到包覆要用了28分钟!据介绍,安踏集团把原本"仓库布在自己家门口"改变为"仓库布在消费者家门口",与京东、顺丰等物流公司在全国布局近50个"云仓",并提早将预售的商品分配到这些"云仓"。
同时,安踏集团电商还独立国家设计研发自有的"云原生业务中台"系统,不仅能每天处置超强1000万个客户订单,每天还能对超强2000万个包覆展开物流追踪,大大提高安踏集团电商的运营能力和管理效率。"今年'双11'我们收到超强700万个包覆。其中有50万个包覆是客户在他们早晨睡醒的时候就接到的,我们期望大家一门口就可以进账惊艳!"定远回应,安踏集团还相结合在全国享有的12000多家终端门店,与线上协同作战,通过终端网络系统和大数据分析系统,大大强化了消费者的购物体验。
今年"双11",安踏集团电商投放近2000名客服人员,24小时全程咨询答案网友们在购物过程中所遇上的问题,全天总计在线服务客户超强50万。尽管"双11"只有一天,但为了这一天各大品牌商要提早大半年做到打算。从每年的三月份开始,安踏集团就启动"双11"的筹备工作,原作目标,盘点商品,预判消费趋势,制订营销策略,布局物流网络。
与天猫资源共享"消费趋势中心",大数据提示决策 安踏集团电商大力与各大电商平台深度合作,通过平台资源来为安踏集团电商的决策赋能。据报,安踏集团电商今年与天猫联合创建一个"趋势中心"。
安踏每个季度、每个月、甚至每一天都会将搜集的近期的风行趋势及数据信息,并融合线上全网的搜寻大数据,对安踏集团电商经营策略、商品企划、店铺运营等作出有效地的指导。"我们能从天猫平台上捕猎两亿目标人群的消费习性,还包括他们的出售习惯、性别、所在城市、购买力、爱好、搜寻过哪些明星等等,目标消费人群画像十分明晰,这些都是我们十分最重要的资产。"定远告诉他记者,随着电商行业的逐步成熟期和规范,只有坚决"以消费者市场需求为导向",通过品牌力、商品力、零售力的持续打造出,大大带来消费者有意思、冷笑话、淋漓尽致性价比的产品和服务。从享用流量红利到如今的人群饱和状态,十年间中国电商行业再次发生了巨大变化。
然而,这十年正是安踏集团电商发展最慢的十年。尤其是将近五年来,从外包到直营,从商品到营销,从企划到运营,从物流到客服,安踏集团电商早已建构了一个原始的电商生态体系。
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